Quattro strumenti, uno per ogni area dell’attività
Non esiste un unico software che fa tutto bene. Per questo consigliamo quattro strumenti specializzati, ognuno il migliore per la sua area: centralino, gestione di incarichi e clienti, amministrazione e stesura delle relazioni. Le descrizioni sono oneste e i link portano ai siti ufficiali dei fornitori — non sono link di affiliazione.
Call Center AIGestione clienti e promemoriaFatturazioneAI per la redazione
Gli strumenti che consigliamo
Quattro strumenti, uno per ogni area dell’attività
Selezione onesta e vendor-neutral: per ogni problema, lo strumento che riteniamo più adatto al lavoro di un perito. I link portano ai siti ufficiali — non sono link di affiliazione.
Call Center AI
ElevenLabs
ElevenLabs è una piattaforma di voce AI tra le più avanzate per naturalezza e bassa latenza. Oltre alla sintesi vocale offre agenti conversazionali (Conversational AI) capaci di sostenere una telefonata reale: capiscono il parlato, rispondono con voce naturale e possono collegarsi ai tuoi sistemi.
Per lo studio: È il motore adatto a un centralino AI per il perito: risponde alle chiamate anche quando sei su un sopralluogo o in viaggio, in italiano naturale, registra i dati del sinistro, fissa l’appuntamento e trasferisce i casi che richiedono una persona.
Voci naturali, difficili da distinguere da una persona
Latenza bassa, essenziale per una telefonata reale
Agenti vocali collegabili all’agenda e al gestionale
GoHighLevel è una piattaforma all-in-one che unisce CRM, agenda, prenotazioni e messaggistica automatica (SMS, email, WhatsApp) in un unico posto. È pensata per professionisti e piccole realtà di servizi che vogliono gestire contatti, appuntamenti e follow-up senza mettere insieme dieci strumenti diversi.
Per lo studio: Per un perito è il collante tra i canali: raccoglie gli affidamenti, tiene lo storico di ogni pratica, gestisce l’agenda dei sopralluoghi e fa partire da sé le conferme e i promemoria che riducono i viaggi a vuoto.
Agenda dei sopralluoghi e CRM nello stesso posto
Conferme e promemoria automatici via SMS, email e WhatsApp
Follow-up e scadenze di consegna che partono da regole definite
Fatture in Cloud è un software di fatturazione italiano molto diffuso tra professionisti e piccole imprese. Gestisce fatturazione elettronica conforme, preventivi e note di onorario, prima nota e adempimenti, con integrazioni verso commercialisti e strumenti gestionali.
Per lo studio: Copre la parte amministrativa dello studio di perizie: fatture elettroniche e note di onorario in pochi clic, tracciamento di acconti e saldi e supporto agli adempimenti fiscali da un unico strumento pensato per il contesto italiano.
Fatturazione elettronica conforme alla normativa italiana
Otter.ai è uno strumento di trascrizione basato sull’AI: registra e trascrive automaticamente note vocali, riunioni e dettati, restituendo un testo cercabile e organizzabile. È usato da professionisti che preferiscono parlare piuttosto che scrivere, in mobilità.
Per lo studio: È adatto al perito per la fase di redazione: durante il sopralluogo detti a voce rilievi, misure e descrizioni dello stato dei luoghi, e a fine giornata ti ritrovi un testo trascritto e ordinato da cui far partire la prima bozza della relazione — senza ricopiare nulla a mano.
Trascrive le note vocali dettate durante il sopralluogo
Testo cercabile e organizzabile, pronto da riusare
La selezione non premia il fornitore «più famoso», ma quello più adatto al lavoro di un perito per la sua area. Contano l’attenzione alla riservatezza dei dati di pratica, la conformità al GDPR, il supporto in italiano, la tenuta in mobilità sul campo e la semplicità d’uso. Per la scelta del singolo strumento nel tuo caso, la nostra guida spiega i criteri e le domande da fare ai fornitori.
